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AirSupport 是一款可以穿透防火牆以及代理伺服器的桌面分享及遠端桌面控制軟體工具,具備高效的信息穿透與隧道技術,可以在隨時隨地連線到全世界的任何電腦或伺服器,是軟硬體工程師、客服工程師必備的隨身工具。
藉由 AirSupport,您可以遠端控制夥伴的電腦,宛如親臨現場,也可以確保安全的狀態下,輕鬆的以被控端接受外部的操作與維護。AirSupport 提供了全面的安全保護措施,這是其他競爭軟體所沒有的,您可以啟動附加套件,為您的目標電腦進行監控保護,讓電腦在連線的情況下,啟動全面監控,防止或預警不當指令操作,並對全操作進行畫面側錄,在安全防範下,也提供全面的紀錄與追蹤,確保您的數位資產獲得全面的保護。
AirSupport 隨開隨用,低帶寬需求,操作高度流暢。AirSupport即使在防火牆後方、或多層NAT下,AirSupport會自動偵測所有Proxy配置,確保遠端的兩台設備連線無虞。
極簡化單層介面設計,遠端維護,自動支援、存取無人電腦、在家辦公、簡報、訓練課程與團隊合作,都可以更直接、更快速,AirSupport介面清晰整齊, 自帶高效能智慧頻寬自動調節器,會依照您的網路連線狀態自動調整到最好的顯示品質和速度,自動硬體加速及自動品質調節,便捷的優化用戶體驗。
AirSupport除了採用金鑰加密技術工作階段端點至端點加密、單次存取隨機密碼、選擇性雙因素驗證以及透過信任裝置與黑名單和白名單進行存取控制外,可另外啟動端點防護套件,為設備提供全面操作防護,包含禁用、預警、側錄、備份、復原等。
目前市面上可以用來遠端桌面控制的RDP(Remote Desktop Protocol)工具軟體看起來好像很多,熟知的有 VNC、AnyDesk、TeamViewer、向日葵等,甚至微軟、QQ等都有內建類似的功能,但是,截至目前為止,在商用領域中,除了特定一兩套比較普遍被接受外,其他工具軟體在網路穿透性(穿透防火牆或多層NAT)都有諸多限制,甚至在操作過程中,滑鼠卡頓、殘影嚴重,甚至滑鼠對不上操作畫面,這些都會讓工程師無法接受。這些不被接受的軟體大多都是利用IP 位址做連線,常常可能因為被控端找不到自身IP 位址,或是因為處於防火牆後端,就需要請人由遠端操控電腦以解決電腦問題,這些都是被摒棄的原因。
AirSupport 的穿透技術(或稱隧道技術)則可以輕鬆解決快速打通連線的困擾,AirSupport 直接透過兩端自動產生的ID,只要操控端輸入被控端ID 及密碼,既使被控端處於防火牆後方,操控端仍能穿透防火牆並進行操控。
另外,AirSupport的主控端和被控端可以隨時自由互換,可以輕鬆實現信息交互、檔案傳輸、遠端喚醒…等功能,是一個非常輕便卻功能強大、自由連線卻安全防護的遠端控制軟體,用上他就愛上他。
STD | PRO | ULT | |
授權數量 | 3 | 10 | 不限 |
自訂服務Logo | ● | ● | ● |
遠端控制 | ● | ● | ● |
遠端存取 | ● | ● | ● |
安全的無人看管存取 | ● | ● | ● |
進行遠端列印 | ● | ● | ● |
檔案共用 | ● | ● | ● |
終端數量不限 | ● | ● | ● |
跨裝置存取桌面 | ● | ● | ● |
安全連線報告 | ● | ● | ● |
裝置存取報告 | ● | ● | ● |
預置軟體整合 | ● | ● | |
批量部署 | ● | ● | |
預先傳送 | ● | ● | |
行動裝置支援 | ● | ● | ● |
側錄管理 | ● | ● | ● |
支援作業系統 | 可支援版本 |
Windows | Windows XP SP3 Windows 7 Windows 8.0 Windows 8.1 Windows 10 |
Mac OS | OS X 10.11 (El Capitan)macOS 10.12 (Sierra) macOS 10.13 (High Sierra)macOS 10.14 (Mojave) |
Android | AirSupport Controller: Android 4.0 or laterAirSupport QuickLink: Android 4.0 or later |
iOS | AirSupport Controller: iOS 10 or laterAirSupport QuickLink: iOS 10 |
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